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新开的酒店选购酒店用品注意事项
对于星级酒店来说,每天住宿的人比较多,同时,人们对酒店的服务要求也比较高,尤其是一次性用品的分配。那么星级酒店一次性用品有哪些呢?而酒店在选购时又该注意什么?
可以概括的说一下,星级酒店的一次性用品一般都有牙具、梳子、香皂、洗发水、沐浴露、拖鞋。有的星级酒店根据实际环境的需要,配备相应的一次性用品。
酒店采购者在选购一次性用品时,需要注意其高质量性。因为酒店一次性用品的价格除了是由产品质量决定,产品的生产成本、广告成本等等,都和酒店一次性用品价格相关。选购酒店客房一次性用品,一定要挑选正规的企业,正规企业都是通过质量证明的,那样,才能保证产品的质量。
如果想亲自检查一下产品的好坏,可以通过目测、感官和试验等方法进行,接下来,就为酒店的采购者简单的介绍一下选购一次性餐饮具的一些技巧。
去过酒店的人大都知道,一次性用品的种类比较多,比如一次性杯子,我们会观察到质量好的纸杯杯身图案的色泽应均匀、轮廓清晰;像一些塑料杯应注意杯口平整、光滑,无废边、毛刺。您可以用手按一下纸杯或塑料杯的杯身,从而选择杯身挺度好的一次性杯子。
为了顾客自身的健康,在购买一次性纸杯时,都要有正规的进货渠道和存储环境,卫生条件可以得到保障,减小污染的几率,一些上门推销的一次性餐饮具,其卫生状况和商品质量都是无法保障的。
从一次性用品的好坏可以看出一个酒店的状态,这也关乎酒店回头客的多少。对于酒店来说也是一个不可忽视的因素。
在办公室加班,看见这个问题,答之~首先,很遗憾的告诉你,在“任何”的“无论星级“的”酒店“中,都“很难”存在“干净”的“酒店用品”。这样的问题比较敷衍的一个解释可以说,像其他任何行业、事物一样,不存在“真的”干净。那么再从酒店行业的从业者的角度跟你讲,则可以分解为:你所用到的大部分酒店物品(器皿/床上用品/餐具/部分备品)都是被循环利用的 他们中的大多数会经过相当规格的清洗整理来“保持”易用性/可用性/观赏功能,但是不可否认的是,在清洗这个环节上,酒店所使用的洗涤剂本身就含有不同程度强化学成分,这些不仅称不上“干净”,在计量足够(低端酒店/常住/意外)的情况下会对人体造成相对程度的伤害,所以在源头(清洗环节)上,就让你失望了。基于酒店服务人员的工作压力下你很难得到一次真正的“客房打扫” 五星级酒店的标准客房清理时间为一小时(多次与客房部求证过的平均值),这个时间足够将50㎡以下的标准客房在各个角落清洁整理一遍,但是,一个客房服务员每天要工作大概九到十个小时,并且要做好差不多十一到十三间客房。--注意,工作的是个小时中要包含开会(两次)、用餐(两次到三次)、基本工作的准备(三次左右)以及随时可能出现的“不得不去做的事情”。也就是说,是的,每一间房间真正的打扫时间,基本上也就是半小时左右(或者四十分钟?最多),那么,包括你,我,他他他在内的很多很多很多人,基本上会被享受传说中的“一块抹布”服务,即你的杯子,你的浴缸,你的洗手池,你的(是的你没有看错)马桶都会是由一块抹布“擦“出来的(当然,我以人格保证,这块抹布其实真的是很好质地的,并且之前经过消毒中间经过清洗之后还会被消毒),那么,看到这里,我相信,你就会更,理性的看待你提出的这个问题。灰尘 你所住的房间不是且不会是在你入住前重新打扫过,如果你入住的房间正好是之前一两天两三天三四天没人住过的房间的话,那么,灰尘会是另一个打扰到你的”干净“的原因,当然,这与上面那两条相比,已经不那么重要了。以上写的,基于事实。但是,请,千万,不要觉得这是多么可怕恐怖难以接受的事情。因为,如果你转过头,看一下我们自己家的卫生间,看一下自己家的那块你永远忘记晾晒的缩在角落里的抹布条儿~你真的可以深吸一口酒店里”永远不会是新鲜的“空气,纵身一跳,享受天梦之床带给你身体的每一次震动反馈,享受香格里拉、万豪、凯宾斯基、四季酒店为你精心调制的”为了掩盖我们把这个被单洗的有多大味儿是绝对不想让你闻到的“香氛味道,享受你的客房送餐(别忘了给小费啊魂淡~!)并拿出电话刷微信约妹纸吧,因为,在这一切的背后,是几百个人,为了你的到来,而做的,你未曾看到但是一旦看到一定会被真的感动到的准备。因为,这是我,以及所有我的同事们为之付出青春与时光的,酒店行业,我们为了给你带来最好的体验而不断的提高着对自己的要求,只为看见你的每一次微笑。(画外音:咔!这条儿过了!)
酒店用品采购是酒店开业前非常重要的一项工作,酒店用品的投资成本,占据了开业前总投资成本的很大比重。
在酒店开业后的日常运营中,酒店日耗品是持续消耗的,日耗品的成本占据了运营成本中较大的份额。
酒店用品的质量,是酒店服务的基本保障,是直接影响顾客感受的关键环节,所以,如何在酒店用品的质量、价格与顾客的期望值、实际感受中取得很好的平衡是值得经营者去深思的。
通常,作为单体酒店和小规模的酒店,在进行酒店用品采购时的渠道选择较少,价格谈判的筹码也较低,很难采购到高性价比的酒店用品。
那么,笔者推荐两种酒店用品采购方式,代表了互联网和共享经济的发展趋势,可以采购到高性价比的酒店用品。
1、网络采购
B2C、B2B、C2C、O2O,电子商务的各种模式,已经逐渐发展成为人们日常生活中不可取少的一部分了,从一种模式形成了一种习惯。
酒店用品的采购也已进入了互联网时代,电脑端、手机移动端等随时可以通过网络进行电子商务的交易,是一个不错的采购渠道,特点是便捷、高效、低成本;当然,不可忽视的是,要对于用品的质量进行把关,质量问题是在线交易购买的一个最大的弊端。
2、集团采购
所有商品的价格都会跟采购数量和供需关系相关,价格与采购数量通常都是成反比的酒店用品的采购,对于大部分单体酒店和小规模酒店来说,没有太多的价格空间可以谈,因为数量影响价格,消耗的体量小,价格自不会低。
集团采购的特点就是量大,量大则价优,在市场经济下,更是如此。
集团采购的来源主要有:连锁酒店总部、酒店用品经销商、平台服务(B2C)。
爱航酒店互联,提供了高性价比的酒店用品采购服务,去除中间环节,把关用品质量,专业的服务为酒店保驾护航。随着国内旅游、出行等消费需求日益增加,中国酒店业随之蓬勃发展。数据显示至2016年,中国星级酒店客房数增至500万间套以上,目前国内更有1000余家星级酒店在建设中。可见,中国酒店采购业将随之火爆。那么,酒店在采购时应该注意些什么?今天爱航为大家整理了一些关于采购酒店用品的小知识,供大家参考。
怎样选择酒店用品?酒店用品的主流趋势是安全健康、节能环保、科技创新和精巧美观。爱航酒店预定,除此以外,酒店采购酒店用品时更需要注意的是品牌,采购经理在众多酒店用品企业中挑选时要谨慎选择,不仅要满足以上4个主流趋势,一定要选择有影响力的酒店用品企业。爱航酒店用品商城
怎样控制采购成本?当前酒店业竞争日趋全球化的情况下,要想在竞争中立于不败之地,就应该对现有较落后的成本管理方法进行改进。爱航酒店用品商城,酒店采购管理工作是酒店成本控制的一个十分重要的环节,成本降低的主要在于找出并减少不必要的成本部分,并且在不影响产品质量的前提下,将成本做最有效的分配利用,爱航酒店用品商城直接与酒店用品生产厂家合作,摆脱了中间多重经销商的加价,让酒店以更低的价格获得更好的酒店用品。爱航酒店预定
酒店用品的采购是酒店运营中开源节流的重要一个环节。所以,做好酒店采购成本控制工作是十分重要的,这有利于提高酒店的服务质量和酒店的经济效益。
酒店洗手间是满足客人功能性需求的重要场所,配套和卫生都显得尤为重要。在卫生方面,有哪些标准呢?爱航酒店是这样规定的。
1.门:前后两面干净,关启灵活。
2.墙面:墙面无水渍,住客房每天都要清洁。
3.天花板:无尘、无污迹、定期清洁。
4.地板:无污迹、无头发,住客房每天应清洗一遍。
5.不锈钢:无锈剂、无水渍,定期保养,打不锈钢油。
6.洗手盆:干净无积水,不锈钢无水印,发亮无尘。
7.浴室灯:灯板无水渍无尘,定期清洁保养。
8.浴室镜:无水渍,发亮,住客房每天清洁一次。
9.马桶:里外清洁,使用正常,冲水流畅。
10.抽风口:清洁、运转正常,定期清洁保养。
11.客用品:品种、数量齐全,摆放正确、无灰尘,托盘整洁。
酒店用品——爱航更专业
说起酒店内与客人最为肌肤相关的用品,要数酒店的床上用品了,因此酒店管理者在选购酒店床上用品的时候,不仅仅要考虑柔软舒适性,还要有着为顾客健康负责的态度。
而现在的酒店床品,大多以纯棉、环保、高密度为标准要求。健康的酒店床上用品直接关系到我们的身体健康,一定要挑选质地柔软的面料,最好选择采用环保染料印染的纯棉高密度的面料,
因为天然棉纤维具有与人体皮肤很好的亲和性、吸湿透气好、安全、舒适、无刺激。拿枕头来举例吧,目前市场上的枕心种类很多,荞麦皮枕采用天然材料,价位低,但洗涤困难,硬度较高,易滋生细菌。羽绒枕柔软耐用,但洗涤困难且部分人对羽绒过敏。
乳胶透气舒适,弹性好,承托力强,不滋生细菌,但容易老化。洗涤也不方便,一般人造纤维价廉,但弹力不足,不可洗涤。而经特殊工艺处理的优质纤维枕,不仅具有了出色的支撑度和加复性,且可机洗和烘干。最要紧的就是面料问题,
酒店床上用品大多以棉为主,质地柔软的面料手感好,保温能力强,也便于清洗。高档的酒店床上
用品可以选择环保染料印染的纯棉高密度面料,天然纤维于人体有较强的亲和性,舒适、安全无刺激。
酒店虽为一个临时住所,但是酒店床上用品布置的合理性将会几大的赢取住户的好感,同时配以独特的装修风格,一定会让住户留下难忘的印象。